Bij bezoek aan Huisartsencentrum Bloemendaal gaan wij ervan uit dat u zich aan de volgende afspraken houdt:
Omgangsnormen
Wij gaan met elkaar op een respectvolle manier om;
Wij accepteren geen enkele vorm van intimidatie, agressie of discriminatie;
Dreigend en grof taalgebruik wordt opgevat als intimiderend gedrag en hiervan wordt melding gemaakt aan uw huisarts. Deze kan vervolgens een registratie in uw dossier maken;
Wij tolereren geen enkele vorm van agressie of geweld. Hiervan wordt aangifte gedaan bij de politie;
Roken is niet toegestaan.
Inhoudelijk
Bij voorkeur vragen wij u in de ochtend te bellen voor het maken van afspraken, aanvragen van visite’s, of het opvragen van uitslagen.
Uw afspraak is bedoeld om 1 klacht te bespreken. Als u meerdere klachten heeft, vragen wij u daarvoor een dubbele afspraak te maken zodat de huisarts voldoende tijd voor u heeft.